Jobs in Oman

Senior Relationship Manager at Bank of Jordan – Amman

Job Description

المسؤوليات :
1.يدير العلاقة مع العملاء الحاليين والمصنفين كعملاء شركات ضمن محفظته ويعمل على تطويرها ويشرف على تلبية طلباتهم وكشف / تجاوز حساباتهم وتقديم الخدمة لهم من قبل مختلف قنوات الخدمة في البنك للمحافظة عليهم ورفع مستوى رضاهم.
2.يستقطب عملاء جدد والمصنفين كعملاء شركات لزيادة محفظة البنك من عملاء قطاع الشركات ويشرف على دراسة احتياجاتهم وطلباتهم ويوافق عليها / يرفع التوصية بها للجهات المعنية للحصول على الموافقة حسب الصلاحيات المقررة.
3.يستقبل العملاء داخل البنك والمصنفين كعملاء شركات ويستلم طلباتهم المختلفة ويمررها للجهات المعنية ويتابع تنفيذها بالسرعة والدقة المطلوبة لرفع مستوى رضاهم.
4.يدرس طلبات التسهيلات الائتمانية المقدمة من عملاء محفظته أو من خلال مسؤولي العلاقة التابعين من مختلف الجوانب ويتحقق من اكتمال البيانات والمعلومات والتحليل الائتماني والمالي اللازم لاتخاذ القرار الائتماني ويتحقق من مطابقتها للشروط وللسياسة الائتمانية المعتمدة لقطاع الشركات ويتحقق من اكتمال وثائقها والمستندات اللازمة حسب النوع ويثبت توصيته حولها ويمررها لدوائر الائتمان من خلال المسؤول المباشر.
5.يقوم بالزيارات الميدانية الدورية للعملاء الحاليين والمستهدفين والمصنفين كعملاء شركات ويعد التقارير الخاصة بذلك لتوطيد العلاقة معهم واستقطاب عملاء جدد وزيادة محفظة البنك من قطاع الشركات.
6.يتابع الحسابات المكشوفة والعملاء المتجاوزين ومستحقات العملاء والمصنفين كعملاء شركات ويتصل بهم وينسق مع الدوائر المعنية لتحصيل حقوق البنك.
7.يجمع المعلومات المختلفة عن العملاء والمصنفين كعملاء شركات ويحدث بياناتهم بالتنسيق مع الدوائر والجهات المعنية للاحتفاظ ببيانات صحيحة ومحدثة عنهم.
8.يتابع استغلال العملاء والمصنفين كعملاء شركات لتسهيلاتهم ويحثهم على تطوير تعاملهم مع البنك لزيادة ربحية البنك وبالتالي زيادة ربحية قطاع تسهيلات الشركات.
9.يسوق خدمات ومنتجات البنك المتعلقة بالعملاء المصنفين كعملاء شركات لزيادة مبيعات البنك من هذه الخدمات والمنتجات.
10.يدير الجهود التسويقية المتعلقة باستقطاب عملاء جدد والمصنفين كعملاء شركات ضمن فريق العمل ويوجههم ويتابع انجازهم لتحقيق محفظة الفريق بما ينعكس على محفظة البنك.

Skills

المهارات والكفاءات :
1. شهادة جامعية في مجال العلوم الإدارية او المصرفية او أي تخصص ذو علاقة.
2.خبرة عملية لا تقل عن (10) سنوات في أعمال البنك المختلفة، منها (5) سنوات في أعمال التسهيلات.
3.معرفة باللغة الإنجليزية.
4.معرفة استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة المطبقة.
5.معرفة تامة بالخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك.
6.مهارات البيع المباشر والبيع العرضي.
7.معرفة تامة بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها الداخلية والخارجية.
8.القدرة على الاتصال والتعامل مع الآخرين.
9.قدرات تحليلية.
10.القدرة على الإقناع والقدرة على التفاوض.
11.القدرة على تحمل ضغط العمل.

Job Details

Job Location
Amman, Jordan

Company Industry
Banking

Company Type
Employer (Private Sector)

Job Role
Banking

Employment Type
Full Time Employee

Monthly Salary Range
Unspecified

Number of Vacancies
Unspecified

Preferred Candidate

Career Level
Management

Years of Experience
Min: 10

Nationality
Jordan

Degree
Bachelor’s degree / higher diploma

Education

Business Administration or Finance or any related majors.

Source link

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button
Close
Close